Política de envío

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Política de Envíos — PieSuave

En PieSuave nos comprometemos a que tu pedido llegue de forma rápida y segura a la puerta de tu casa.

1. Cobertura y Costos de Envío

  • Envíos a todo Chile: Realizamos despachos a lo largo de todo el territorio nacional.

  • Envío GRATIS: Contamos con envío gratis en todas nuestras promociones activas (como nuestro Pack 2x1).

2. Tiempos de Entrega

  • Región Metropolitana: Los pedidos se procesan y entregan habitualmente entre 5-7 días

  • Regiones y zonas extremas: Los plazos de entrega varían entre 5 a 14 días hábiles, dependiendo de la logística de la empresa de transporte.

  • Nota: Los plazos comienzan a correr desde el momento en que se confirma el pago del pedido.

3. Procesamiento y Despacho

  • Todos los pedidos son procesados dentro de las primeras 24 a 48 horas hábiles. Una vez que tu paquete sea despachado, recibirás la información correspondiente para realizar el seguimiento de tu envío.

4. Consideraciones Importantes

  • Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección completa y número de contacto al momento de finalizar la compra para evitar retrasos en la entrega.

  • Si tienes alguna duda con el estado de tu pedido, puedes escribirnos directamente a nuestro correo de soporte: piesuave.cl@gmail.com